VIVID 비비드 1인 리클라이너 소파

660,000원 870,000원
기본 할인210,000원
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가죽 소파 관리법

 

아래 사항에 유의하시며 가죽 소파를 더 깨끗하고 오래 사용하실 수 있습니다

 

 

 

 

 

 

구매전 꼭 읽어주세요

 

아래와 같은 사항은 제품의 하자로 볼 수 없으므로 환불 / 교환되지 않으니 신중하게 구매 부탁드립니다

 

 

배송안내

 

  • 배송 기간 안내

            주문 후 영업일 기준으로 2~3주 이내 배송이 가능합니다

            배송 1~3일전 배송일 확인 전화를 드립니다

            배송 시간은 지정이 불가능하며 배송 당일 배송기사가 배송시간을 알려드립니다

            배송일 변경 : 배송 3일전까지 가능 고객센터(031-321-2383) 또는 Q&A게시판을 통해 연락주시기 바랍니다

  • 설치안내

            사다리차 사용 시에는 고객님  부담입니다 (사다리차 비용은 지역마다 상이합니다)

  • 배송안내

            서울, 경기, 인천 무료배송 / 지방 착불 5만원 (단, 제주도, 도서산간, 일부 지방은 배송불가)

            인천 영종도 통행료는 고객님 부담입니다

 

  • 설치 당일 현장 상황에 의해 추가적으로 발생되는 비용은 고객님이 직접 부담하셔야 합니다.

            1) 사다리차 이용 비용(엘리베이터 사용 불가, 집입로 협소 등), 기존 소파 하역 비용 및 양중 비용 고객 부담

            2) 엘리베이터 사용료 발생 시 고객 부담

            3) 제주도 배송 시 추가 비용 발생

            4) 배송 중 취소 시 편도 비용 고객 부담 / 배송 후 취소 시 왕복 비용 고객 부담

            5) 배송 시 장소에 따른 설치 불가 시 왕복 비용 고객 부담

            6) 수령 받으실 정보 오기재 시 (연락처, 주소, 등), 수취 거부 시 물류비 고객 부담

 

 

 

취소/반품/교환 안내

 

  • 주문취소

            주문 취소는 입금대기 / 입금완료 / 결재 당일에만 가능합니다

            주문제작 가구 특성상 상품 준비중 단계부터 취소가 불가능하며 상품 제작 후 취소하는 경우에 판매가의 30% 위약금이 발생합니다.

  • 반품 교환 안내

            1. 주문 제작상품은 반품/교환/환불이 불가합니다.

            2. 신청/승인 과정 없이 고객님께서 직접 제품을 보내실 경우 택배비는 고객님 부담입니다

            3. 제품에 하자가 있는 경우 규정된 기간내에 무상으로 제품을 교환해 드립니다

            4. 고객님의 부주의 및 과실로 인한 훼손/상품가치 상실의 경우 반품/교환이 불가합니다

            5. 부득이하게 설치 후 교환 및 수취거부로 발생되는 반품비는 고객님 부담이며 반품비용 및 수취거부 비용은 제품 정상가격의 30%입니다

  • 반품배송정보

            제품의 조립방법/무게/크기에 따라 달라질 수 있습니다

            자세한 반품배송문의는 프레임 랩 (031-321-2383)으로 문의주시기 바랍니다

 

 

 

환불 안내

 

  • 카드 결제

            1. 결제 당일 취소는 카드사 홈페이지에서 당일 취소 확인이 가능합니다

            2. 익일 취소일 경우 카드사 사정에 따라 3~7일 해당 카드사 홈페이지에서 취소 내역을 확인할 수 있습니다

  • 현금 결제 환불 (실시간 계좌이체 무통장 입금)

            취소/반품 신청시 환불 계좌를 등록하시면 본사에서 반품제품을 확인한 뒤 영업일 3일 이내에 환불 처리됩니다

 

 

 

 

 

A/S 안내

 

  • 애프터서비스

            1. 프레임 랩의 품질 보증기간은 구입일로부터 1년입니다 (단, 하드웨어의 경우 10년 보증기간으로 적용됩니다.)

            2. 사용 중 고객님의 과실로 인한 A/S 비용은 유상 처리됩니다

            3. 1년 경과 후 A/S 비용은 유상으로 진행됩니다

                 고객지원센터 031-321-2383

 

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